Coordinateur(trice) Achats et Administration et Support Fonctionnels

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Achats Administration & Support Fonctionnel pour accompagner nos équipes dans l’utilisation et l’amélioration de nos outils et processus liés aux Achats.

Vos principales responsabilités

Administration et gestion de l’outil
• Assurer la gestion quotidienne de l’outil Achats.
• Gérer les accès, profils et droits des utilisateurs.
• Veiller à la qualité et à la mise à jour des données.
• Identifier les besoins d’amélioration et proposer des solutions adaptées.

Support aux utilisateurs
• Être le point de contact des utilisateurs pour les questions liées à l’outil.
• Assurer le support de premier niveau et accompagner les utilisateurs dans la résolution des problèmes.
• Suivre les demandes et incidents en collaboration avec les équipes IT et les prestataires.
• Aider les équipes à bien utiliser l’outil et à respecter les bonnes pratiques.

Processus Achats
• Veiller à la bonne application des processus Achats.
• Suivre les indicateurs liés à l’utilisation et à la performance de l’outil.
• Identifier les points d’amélioration et participer à leur mise en œuvre.

Formation et amélioration continue
• Préparer et mettre à jour les guides et supports utilisateurs.
• Former et accompagner les utilisateurs.
• Participer aux tests et à la mise en place des nouvelles fonctionnalités.
• Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus.

Profil recherché:

BSC en Achats/Finance ou équivalent
Minimum 3 ans d’expérience en administration fonctionnelle d’un outil P2P
Bonne connaissance des processus Source-to-Pay (S2P).
Une connaissance des processus Order-to-Cash (O2C) constitue un atout.
Expérience dans un rôle d’interface entre les équipes métiers, IT et/ou des prestataires externes.
Bonnes capacités d’analyse, de communication et de résolution de problèmes.
Rigueur, autonomie, pédagogie et sens du service.
Aisance dans un environnement avec de multiples interlocuteurs.
Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la maîtrise de l’anglais serait un plus.

Possibilité de faire partiellement du télétravail en fonction de votre performance
Horaire de travail fixe: Du lundi au vendredi de 10h30 à 19h30 ou de 11h30 à 20h30
Environnement de travail dynamique