Protexecur Ltd recrute un gestionnaire d'enquêtes pour rejoindre son équipe basée à Ebène.
Sous la responsabilité d’un superviseur, le gestionnaire d’enquêtes est chargé :
• D’administrer des enquêtes de satisfaction clients
• Retranscrire les réponses fournies via l’outil informatique
• Remonter les insatisfactions et remarques en agence.
• Relancer des devis
Profil :
• Maîtriser l’outil informatique ainsi que la récolte des résultats,
• Avoir une bonne expression orale et écrite afin de pouvoir s'assurer de créer le meilleur climat possible durant l'entretien,
• Maîtriser du français parlé et écrit
• Être dynamique et persévérant et avoir une bonne capacité d’écoute et un grand sens du relationnel,
• Avoir de la rigueur, de la discipline et de la patience ainsi que de la persévérance,
• Expérience sur les enquêtes de satisfaction ou la collecte d'information serait un plus…
Nous vous apporterons un environnement de travail convivial, une proximité managériale et le soutien d'une équipe efficace.
Horaire de Travail : - Lundi à vendredi de 14h à 00h
Salaire Mensuel : Négociable en fonction de l'expérience dans le domaine du recouvrement
Divers avantages : Prise en charge du transport à 100%, prime assiduité, mutuelle santé....
Merci de nous envoyer votre candidature (Lettre de motivation + CV en français uniquement)