Data Analyst

Le rôle du Data Analyst consiste principalement à assurer le suivi des indicateurs opérationnels des forces de vente et le suivi des équipes relation client via nos outils.

Ses responsabilités consistent à participer au lien entre le canal télévente, service client et les fonctions transverses et apporterez aux équipes de vente le support commercial nécessaire à leur succès notamment via :

-Le pilotage du canal de vente : analyse de la performance commerciale, suivi de campagnes, mise en place et suivi des objectifs.

-Le déploiement des opérations en interaction avec les managers commerciaux

-L’optimisation des processus opérationnels et des outils

Missions / Activités principales

-Définition et mise en oeuvre des tableaux de bords

-Extraction et exploitation de données complexes

-Suivi des ventes et tendances

-Analyse de l’activité commerciale

-Suivi des objectifs et Incentives commerciaux

-Travailler en étroite relation avec les équipes technique et commerciales afin de bénéficier de tous les outils et compétences nécessaires à l’atteinte de cette mission

Competences Techniques

-Maitrise de SQL / SAS / Environnement Cloud GCP/ POWER BI

-Fortes capacités de compréhension, d’analyse et de synthèse

-Excellente maîtrise d’Excel

-Connaissance Micro-stratégie et Sales Forces est un vrai plus

Competences Comportementales

-Autonome, rigoureux, organisé et proactif

-Curiosité, rigueur, fiabilité, méthode

-Goût pour le travail en équipe

-Aisance relationnelle et capacité de pédagogie

-Gout pour les défit sans craindre l’échec

-Capacité à résoudre des problèmes complexe avec des solutions simples