Chargé(e) De Clientèle - service WEB

Vous êtes en charge de contrôler les commandes passées sur notre site internet et de prendre en charge les demandes des clients afin de les satisfaire

VOS MISSIONS  :

·          Traiter les commandes passées sur notre site  internet en respectant les conditions tarifaires des clients

·          Réceptionner, renseigner et traiter les appels et demandes téléphoniques des clients

·          Transférer les demandes si nécessaire aux personnes ou services concernés

·          Renseigner les informations relatives aux demandes clients sur les logiciels prévus à cet effet

·          Renseigner les clients sur les produits et leurs disponibilités

·          Traiter les demandes envoyées par les clients sur notre site internet

·          Saisir les commandes des fournisseurs pour nos clients

·          Tous les travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement de la société

NOUS VOUS OFFRONS  :

·          Un salaire très motivant : 18 000 RS pour débutant + 2 000 RS de prime

·          Une formation initiale et continue

·          Une ambiance de travail dynamique et agréable dans des locaux neufs situés à proximité du centre commercial Jumbo

·          Un emploi à temps complet et stable en CDI à la hauteur de vos ambitions

·          Horaires de travail : 11h à 19h30 ou 12h à 20h30 du lundi au vendredi + permanences (selon les horaires français)

·          Service de transport inclus le matin et le soir

·          Une assurance santé au bout de 6 mois d'ancienneté

VOTRE PROFIL  :

·          Vous êtes dynamique, assidu et motivé à intégrer un groupe

·          Vous êtes à l'écoute et avez une aisance relationnelle

·          Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique

·          Vous avez une très bonne maîtrise du français avec une bonne élocution

·          Vous avez une expérience réussie en émission ou réception d'appels

·          Vous avez envie d'apprendre et de développer une carrière au sein de notre entreprise

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Adressez-nous votre CV en français s'il vous plaît 
Seuls les profils retenus seront contactés

Nous vous attendons…