Téléprospecteur | Téléprospectrice Bilingue (FR et UK) Senior

HDM LTD est une société mauricienne dynamique et en pleine expansion, composée de professionnels de l'informatique, de la télévente, de la téléprospection et du télésecrétariat. Nous sommes une filiale à 100% du groupe européen EQUASENS, et donc nous bénéficions de l’expertise et de l’encadrement de notre maison mère dans toutes nos activités.

Vos missions :

• Contacter les professionnels et les établissements de santé par téléphone de manière claire et éloquente
• Présenter nos services, nos offres et prendre des rendez-vous qualifiés
• Polyvalence et capacité à collaborer avec différentes divisions et à comprendre les enjeux propres à chaque activité
• Assurer une mise à jour et un suivi rigoureux des prospects dans notre CRM
• Rédiger de comptes-rendus des appels
• Participer activement à l’amélioration continue de nos campagnes

Profil recherché :

• Niveau Bac à Bac+3
• Minimum 5 ans d'expérience en tant que téléprospecteur/téléprospectrice bilingue (FR et EN)
• Excellentes compétences en communication (Français et anglais écrite et orale) et de vente
• Très bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client (CRM)
• Aisance relationnelle, autonomie, rigueur et persévérance
• Capacité à travailler de manière autonome, en équipe et à distance.
• Discrétion et sens de la confidentialité.

Notre Offre :

• Salaire très attrayant et évolutif en fonction de l`expérience et de la qualification
• Couverture médicale gratuite
• Plan de pension gratuite
• Une prime d'assiduité
• Un modèle de travail hybride (Télétravail et au bureau)