PROFIL BILINGUE ESPAGNOL (FORMATION EN RECOUVREMENT ASSURÉE)

À PROPOS DU POSTE

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des personnes maîtrisant parfaitement l'espagnol et souhaitant évoluer dans un environnement professionnel dynamique et international.

Aucune expérience en recouvrement n'est requise. Nous recherchons avant tout des candidats motivés, dotés d'un excellent sens de la communication et désireux d'apprendre un nouveau métier. Une formation complète au recouvrement sera assurée dès votre intégration.

VOS MISSIONS

Après votre formation, vous serez amené(e) à :

• Communiquer avec des clients et interlocuteurs hispanophones par téléphone et par e-mail.
• Assurer le suivi d'un portefeuille de dossiers.
• Effectuer des relances téléphoniques et écrites.
• Participer à la négociation de solutions de règlement adaptées.
• Assurer le suivi administratif des dossiers.
• Mettre à jour les informations dans les outils de gestion.
• Garantir une relation professionnelle et de qualité avec les clients.
• Respecter les procédures et les objectifs fixés.

PROFIL RECHERCHÉ

• Excellente maîtrise de l'espagnol à l'oral et à l'écrit.
• Une autre langue (anglais, français ou autre) constitue un atout.
• Excellentes compétences en communication.
• Aisance téléphonique et bon relationnel.
• Motivation, dynamisme et envie d'apprendre.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Expérience en service client, centre d'appels, vente ou administration appréciée mais non obligatoire.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Formation complète au métier du recouvrement.
• Accompagnement continu et développement de compétences.
• Environnement de travail multiculturel.
• Opportunités d'évolution professionnelle.
• Équipe dynamique et bienveillante.

HORAIRES

Du lundi au vendredi :

Horaires d'hiver : 11h00 à 20h00
Horaires d'été : 10h00 à 19h00

RÉMUNÉRATION & AVANTAGES

• Salaire de base négociable selon le profil.
• Prime de performance.
• Remboursement du transport du matin.
• Transport assuré par la société le soir.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous parlez espagnol et souhaitez développer une nouvelle expertise professionnelle ? Rejoignez notre équipe et bénéficiez d'une formation complète dans un environnement international offrant de réelles perspectives d'évolution.