• Save This Job

TÉLÉOPÉRATEUR FRANCOPHONE

  • Port Louis
  • Negotiable
  • Permanent
  • Added 15/01/2025 
  • Closing 14/02/2025
  • RECRUTEMENT OCEANCALL GROUP
Login to apply

Un téléopérateur francophone gère les appels entrants et sortants en français, offrant un service client de qualité. Il écoute attentivement les demandes des clients, fournit des informations, résout des problèmes ou propose des solutions adaptées.

 

Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Nous recherchons actuellement des Téléopérateurs francophones (Conseillers Client) pour renforcer notre équipe. Si vous avez une excellente maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit. Votre disponibilité et votre engagement seront des éléments clés pour réussir dans ce rôle

Qualifications et Compétences Requises :

Excellente maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit.
Une expérience préalable dans le domaine du service client serait un atout.
Grande disponibilité et flexibilité pour répondre aux besoins opérationnels.


Missions du Poste :

En tant que téléopérateurs vos principales responsabilités seront les suivantes :

Garantir une Excellente Expérience Client :
Interagir avec les clients de manière professionnelle et empathique.
Fournir des solutions adaptées aux besoins des clients pour assurer leur satisfaction.
Traitement des Demandes et Réclamations :
Gérer les demandes des clients à travers les différents canaux (Front office et/ou Back office).
Assurer un suivi efficace des réclamations et s'assurer de leur résolution dans les délais impartis.

Avantages :

Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
Des opportunités de développement professionnel au sein de l'entreprise.
Une rémunération compétitive
Une assurance santé à 100% (pour le collaborateur)
Le transport
Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe passionnée qui s'engage à offrir une expérience client exceptionnelle !

Date prévu pour l'intégration : 29 janvier 2025

Ocean Call Group

Ocean Call Group

 

View Employer Profile

View More Vacancies from Ocean Call Group

Advertise with Us
Help

We use cookies to customise our website for you, giving you the best possible user experience. If you continue without changing your settings, we’ll assume that you are happy to receive this personalisation. Find out more about our cookie policy

Accept & Close