Support Fonctionnel N2 HRA (Système d’Information des Ressources Humaines)

CDS Maurice recrute ! Nous recherchons un Support Fonctionnel N2 HRA (Système d’Information des Ressources Humaines). Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l’optimisation de nos processus RH grâce à votre expertise ! Postulez dès maintenant et faites partie de cette belle aventure.

Pourquoi nous rejoindre ?

✔ Intégrer une entreprise leader dans le secteur de la construction
✔ Contribuer à la transformation digitale à travers des projets innovants
✔ Travailler dans un environnement collaboratif avec des opportunités de formation continue

Missions

❖ Support et Assistance

• Assurer le support N2 des applications HRAccess & SuccessFactors

• Gérer le portefeuille d'anomalies (Onboarding, recrutement, PMGM, Core, gestion de pointage…)

• Suivre les demandes non résolues et veiller à leur résolution dans le respect des SLA

• Appliquer les tests de non-régression

❖ Documentation et Amélioration des Processus

• Mise à jour et rédaction des modes opératoires et procédures d'utilisation

• Alimenter le répertoire de la FAQ de l'entreprise en y saisissant les cas communs

• Suggérer les améliorations à apporter aux procédures

Profil Recherché

• Formation : BAC+3 en Ressources Humaines avec une bonne maîtrise du module Paie de   HRA SuccessFactors ou une connaissance de la paie française.

•   Expérience : Une première expérience en support fonctionnel est souhaitable.

Compétences clés

• Excellentes compétences en français et en anglais (oral et écrit)
• Méthodique, organisé et rigoureux
• Bonnes capacités d’analyse et de rédaction
• Proactif(ve) et force de proposition
• Sens du service et bon relationnel
• Capacité à travailler en équipe et en mode offshore