Mail Collection Officer

En tant que Mail Collection Officer, tu es responsable de la communication écrite avec les particuliers et les entreprises concernant leurs créances en souffrance.

En tant que Mail Collection Officer*, tu es responsable de la communication écrite 

avec les particuliers et les entreprises concernant leurs créances en souffrance. 

Tes tâches principales sont les suivantes:
• Conseiller les consommateurs et obtenir le remboursement des créances par des mesures orientées vers la recherche de solutions.
• Traiter les accords écrits de paiement et de solde.
• traiter avec style et par écrit la correspondance des consommateurs (e-mails et lettres),
• Exécution de courriers et clarifications avec des services sociaux
• Autres travaux administratifs
Tu possèdes les qualités suivantes pour ce poste passionnant et exigeant:
• Formation commerciale
• Quelques années d'expérience professionnelle dans un poste similaire
• Connaissances irréprochables du français et de l'allemand
• Méthode de travail autonome et structurée, ainsi qu'un sens aigu de la qualité et du service.

Nous vivons une forte culture d'entreprise basée sur l'esprit d'entreprise, 

la responsabilité personnelle, l'autoréflexion ainsi que la passion et le plaisir. 

Dans notre entreprise, un environnement de travail collégial, dynamique et valorisant t'attend. 

Nous entretenons une culture ouverte et simple avec une grande compétence décisionnelle. 

De bonnes possibilités de développement ainsi que des conditions d'emploi attrayantes avec des 

prestations sociales supérieures à la moyenne dans un secteur d'activité orienté vers l'avenir et en pleine croissance complètent l'offre.