Agent de Recouvrement (B to B)

Nous recherchons des collaborateurs dynamiques pour renforcer notre équipe en charge du recouvrement.

VOS MISSIONS : 

• Émissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et envoi d'e-mails au nom de notre client.
• Recouvrement de créances de débiteurs B2B.
• Gérer un portefeuille client.
• Garantir l'image de marque de notre client.
• Négociation de plans de paiement/échéanciers, études de solvabilité.
• Assurer une relation clientèle basée sur un discours adapté.
• Détection des risques/litiges.
• Une notion en comptabilité serait un avantage (Débit/Crédit etc.)

PROFIL :

• EXPERIENCE OBLIGATOIRE dans le Recouvrement B2B (Minimum 2 ans).
• Maîtrise PARFAITE du français oral et écrit.
• Bilingue (Anglais & Français).
• Faire preuve de dynamisme, de motivation et d'assiduité.
• Bon sens relationnel.
• Bonne attitude professionnelle, autonomie, réactivité et sérieux.

AVANTAGES:

• Contrat à durée indéterminé
• Salaire attrayante
• Heures supplémentaires rémunérées
• Couverture médicale
• Formation de qualité assurée
• Évaluation des performances
• Un parcours professionnel bien défini au sein du groupe
• Bonus mensuel

HORAIRES:

• Lundi au Vendredi : 11h00 – 19h30 / 11h30 – 20h00