Gestionnaire Service Clientèle

SAISISSEZ L'OPPORTUNITÉ DE REJOINDRE UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE ET UNE SOCIÉTÉ RECONNUE POUR UNE EXPÉRIENCE DE TRAVAIL ENRICHISSANTE.

RESPONSABILITÉS

• Prise des appels entrant des clients de CALF pour les guider à naviguer sur le site.
• Déverrouiller et envoie de mot de passe.
• Envoi des lettres de Notifications manuel.
• Traitement des appels de bienvenue pour les nouveaux clients.

PROFIL:

- BAC                   

- Notions de comptabilité  

-   Maitrise du français      

SAVOIR FAIRE  

- Rédaction de commentaires clairs et synthétiques                   

- Maîtrise des outils informatiques                      

- Avoir des qualités d'écoute développées                 

- Capable de gérer les délais imposés pour la prestation            

SAVOIR ETRE    

- Être rigoureux et organisé                     

- Être créatif et curieux de nature                        

- Avoir un bon esprit d'analyse et être capable d'arbitrer des situations complexes                    

- Etre diplomate, convaincant ne pas s’énerver           

- Etre capable de travailler en équipe                 

- Capacité d’interprétation                                  

Pourquoi GSA :

- Filiale à 100% de Crédit Agricole Leasing and Factoring, entité française du groupe bancaire mondial de premier plan : LE CREDIT AGRICOLE. 
- C'est une société bien ancrée et stable à Maurice 
- Réelle possibilité dévolution de carrière au sein d'équipes et d'activités en croissance 
- Salaires attractifs pour des collabarateurs motivés et performants 

Nos avantages : 

- Un salaire de base attractif
- Une assurance médicale 
- Un Bonus de performance bi-annuel 
- Un Bonus de fidélité (3 ans et 5 ans) 
- Facilité de transport pour le retour à domicile 
- Des horaires fixes ( 11hr-20hr/12hr-21hr), du lundi au vendredi. (Week End off) 

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation sur My Job 
Visitez notre site web : www.gs-activities.com et celui du Credit Agricole : www.ca-leasingfactoring.com