depotcartegrise.fr recrute un(e) agent administratif polyvalent en freelance / indépendant pour renforcer son activité.

Mission en 100% télétravail — 40 heures par semaine — Démarrage dès que possible

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MISSIONS VOS

Contrôle de conformité des dossiers Vérification des pièces justificatives (CNI, justificatif de domicile, carte grise, certificat de cession, mandat d'immatriculation), complétude et cohérence des informations, relances clients si besoin.

Accueil téléphonique / Hotline Prise en charge d'un flux d'appels entrants important, information et accompagnement des clients dans leurs démarches, suivi des demandes, traçabilité des échanges.

Traitement administratif Mise à jour et suivi des dossiers, saisie et contrôle des informations, reporting simple, relances.

Tâches connexes Support opérationnel, coordination et tâches administratives variées liées aux activités principales.

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PROFIL RECHERCHÉ

Indispensable

— Statut obligatoire : freelance / indépendant (auto-entrepreneur, société, portage salarial, etc.) 

— Maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral

— assistance téléphonique irréprochable 

— Organisation, rigueur, autonomie 

— gestion des priorités, respect des procédures, fiabilité

 — À l'aise avec les outils numériques : e-mail, drive, tableaux/CRM, visio

Un plus

— Connaissance de l'univers Carte Grise : dossiers, pièces justificatives, conformité, démarches administratives — Expérience en contrôle documentaire ou gestion de dossiers réglementaires — Expérience en hotline à fort volume d'appels entrants

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REQUIS POUR LE TÉLÉTRAVAIL

— Connexion Internet haut débit et stable (fibre ou ADSL — connexion mobile insuffisante) 

— Ordinateur portable ou fixe en bon état de fonctionnement 

— Casque audio professionnel avec microphone — obligatoire — Environnement de travail calme et dédié 

— Disponibilité et ponctualité sur les plages horaires définis

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CONDITIONS

— Type de contrat : Mission freelance / indépendant uniquement 

— Temps de travail : 40h/semaine 

— Horaires : 9h–13h et 14h–18h (heure française) — lundi au vendredi 

— Lieu : 100 % télétravail 

— Démarrage : dès que possible 

— Rémunération : base fixe + commission mensuelle liée à la qualité des contrôles (conformité, taux d'erreur, respect des procédures)

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⚠️ MODALITÉS DE CANDIDATURE — À LIRE ATTENTIF

Les candidatures incomplètes ne présentent aucune réponse de notre part.

Pour être pris en compte, votre dossier doit obligatoirement contenir les trois éléments suivants :

1. Un CV rédigé en français Expériences, compétences, outils maîtrisés — format PDF privilégié.

2. Une courte présentation audio ou vidéo (2 à 3 minutes maximum) Présentez-vous, d'écrivez vos expériences les plus pertinentes pour ce poste et expliquez pourquoi vous souhaitez rejoindre depotcartegrise.fr. Cette présentation nous permet d'évaluer votre aisance à l'oral et votre niveau de français avant tout entretien.

3. Vos attentes tarifaires Indiquez votre base fixe souhaitée et, si possible, une fourchette. Précisez également votre statut actuel (auto-entrepreneur, société, portage, etc.).

Optionnel mais valorisé Toute expérience dans l'univers Carte Grise — dossiers, pièces justificatives, conformité, démarches ANTS — sera un avantage significatif. Mentionnez-la précisée.

📩 POUR POSTULER

Envoyez votre dossier complet à : [email protected]

Tout dossier ne contenant pas le CV en français ET la présentation audio/vidéo sera automatiquement écarté sans retour de notre part.