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Gestionnaire de Recouvrement (Credit Controller BtoC)

Full-time
  • Port Louis
  • Rs 10,000 – Rs 20,000
  • Posted Oct 16, 2025
  • Closing 22/06/2026

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Job Description

Rejoignez la Tribu

Trouvez votre voie et vivez une aventure humaine inédite ! Plus que des CV, iQera recherche avant tout des personnalités qui font la différence.

N’attendez plus, devenez membre de la Tribu !

Le Groupe accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine. C’est ainsi un acteur majeur en gestion et acquisition de créances.

 

La Tribu iQera aspire à créer la différence à travers ses convictions :

  • Réaliser l’inédit,
  • Jouer Collectif, et
  • Laisser une empreinte positive.

Ce que nous recherchons :

Ce qui compte c’est avant tout votre personnalité !

Les candidats dynamiques, qui maîtrisent parfaitement la langue française (aisance orale et écrite), qui savent écouter et qui ont un bel esprit Tribu ont toutes leurs chances de nous rejoindre !

 

Votre mission :

  • Organiser de façon autonome les relances de son portefeuille.
  • Gérer les relances des clients en arriérés de paiement, et obtenir des informations sur le défaut de paiement,
  • Négocier un remboursement intégral ou échelonné de la dette en persuadant le débiteur de l’intérêt d’un règlement à l’amiable,
  • Gérer les encaissements,
  • Prendre en charge les demandes clients relatives aux paiements de la facture et à la gestion d'un impayé
  • Qualifier et mettre à jour les informations concernant les clients
  • Réaliser ponctuellement des tâches à la demande de sa hiérarchie

 

Ce que nous offrons : 

  • Une ambiance de travail jeune et dynamique
  • Un emploi à temps complet et stable, en CDI avec des possibilités d’évolutions internes,
  • Du télétravail en mode rotatif,
  • Des facilités de transport aller et retour,
  • Des horaires fixes (2 shifts en fonction des périodes de l’année : 10h30-19h30, 11h30-20h30/ 12h00 - 21h00, 13h00 - 22h00), du lundi au vendredi, jours fériés mauriciens inclus et jours fériés français non travaillés,
  • Un bonus de performance mensuel,
  • Plan de pension et une couverture médicale dès confirmation à son poste,
  • Un parcours d’intégration dynamique incluant une formation rémunérée.

 

Si vous êtes intéressé(e), ne perdez plus de temps à chercher ailleurs - rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une aventure professionnelle hors du commun !

Pour cela, vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un WhatsApp sur le : 230 5251 1690 ou le 230 5251 2319.

Vous pouvez postuler via MYJobFACEBOOK et LinkedIn.

Vous pouvez venir nous rencontrer chaque mercredi (sauf férié mauricien), lors de nos journées portes- ouvertes, entre 11h et 16h (voir emplacement ici), ce qui vous donnera l'opportunité de rencontrer notre équipe d'encadrement, de découvrir nos magnifiques locaux et d’échanger avec nos équipes.

A très bientôt !