Coordinateur(trice) Achats et Administration et Support Fonctionnels

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Achats et Administration pour accompagner nos équipes dans l’utilisation et l’amélioration de nos outils et processus liés aux Achats.

Vos principales responsabilités :

Administration fonctionnelle

• Assurer l’administration fonctionnelle de la plateforme achats.
• Gérer les profils, rôles et droits d’accès des utilisateurs.
• Veiller à la cohérence des paramétrages avec les processus et règles métiers.
• Assurer la qualité et la mise à jour des données et référentiels métiers.
• Participer à l’identification et à la priorisation des besoins d’évolution.

Support et accompagnement des utilisateurs

• Être le point de contact fonctionnel pour les utilisateurs de l’outil.
• Assurer le support fonctionnel de niveau 1
• Qualifier et suivre les incidents et demandes d’évolution en collaboration avec les équipes IT et les partenaires concernés.
• Accompagner les équipes dans l’adoption des processus et des bonnes pratiques.

Processus Achats

• Contribuer à la montée en maturité digitale de la fonction Achats
• S’assurer de la bonne application des processus Source-to-Pay
• Suivre les indicateurs d’usage, de conformité et de performance des processus Achats
• Identifier les opportunités d’amélioration et contribuer à leur mise en œuvre.

Formation et amélioration continue

• Concevoir, maintenir et améliorer les supports de formation et guides utilisateurs.
• Animer des sessions de formation initiales et continues.
• Participer aux phases de tests, de recette fonctionnelle et au déploiement des évolutions.
• Contribuer à l’identification des axes d’amélioration fonctionnelle et organisationnelle.

Profil recherché

• BSC en Achats/Finance ou équivalent
• Minimum 3 ans d’expérience en administration fonctionnelle d’un outil P2P
• Bonne connaissance des processus Source-to-Pay (S2P).
• Une connaissance des processus Order-to-Cash (O2C) constitue un atout.
• Expérience dans un rôle d’interface entre les équipes métiers, IT et/ou des prestataires externes.
• Bonnes capacités d’analyse, de communication et de résolution de problèmes.
• Rigueur, autonomie, pédagogie et sens du service.
• Aisance dans un environnement avec de multiples interlocuteurs.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la maîtrise de l’anglais serait un plus.
• Possibilité de faire partiellement du télétravail en fonction de votre performance
• Horaire de travail fixe: Du lundi au vendredi de 10h30 à 19h30 ou de 11h30 à 20h30
• Environnement de travail dynamique