Technicien(ne) de Chargement H/F

Présentation du poste

Le/La Technicien(ne) de Chargement est responsable de l’intégration, de la mise à jour, du paramétrage et du contrôle des produits touristiques dans les systèmes de production de l’entreprise.

Il/Elle veille à ce que les informations relative’s aux produits soient exactes, complètes, cohérentes et correctement affichées, afin de garantir leur bonne commercialisation en ligne.

Principales responsabilités

1. Gestion des produits et des données

• Intégrer les produits touristiques tels que les hôtels, circuits, excursions et prestations de transport dans les systèmes internes.
• Mettre à jour les tarifs, disponibilités, conditions de réservation, promotions et informations relative’s aux produits.
• Paramétrer les offres conformément aux règles et procédures commerciales définies.
• Veiller au bon chargement des nouveaux produits dans les délais impartis.
• Assurer la maintenance et la mise à jour des données existantes.

2. Contrôle qualité

• Vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des informations publiées.
• Effectuer des contrôles et des tests après chaque chargement ou mise à jour.
• Identifier, analyser et corriger les erreurs et anomalies de chargement.
• Vérifier la cohérence des informations entre les différents systèmes et outils.
• S’assurer que les informations relatives aux produits répondent aux exigences métier.

3. Coordination et communication

• Collaborer avec les responsables produits et les équipes commerciales afin de répondre à leurs besoins opérationnels.
• Participer à la création et à la modification de nouveaux itinéraires et produits touristiques.
• Traiter et suivre les demandes de mise à jour des produits.
• Communiquer efficacement avec les différents services afin de résoudre les problèmes liés aux données.

Profil recherché

• Une première expérience réussie dans le secteur du tourisme, idéalement dans un environnement back-office, production ou gestion de produits.
• Une grande rigueur et un excellent sens du détail.
• De bonnes capacités d’organisation et d’analyse.
• La capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec différents services.
• De bonnes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques et des différents systèmes digitaux.
• Une bonne capacité d’adaptation et de réactivité face aux changements de priorités.
• La capacité à respecter les délais tout en maintenant un niveau de qualité élevé.