Gestionnaire de Dosseir - Focus Assurance Service Client

📢 Gestionnaire de Dossier - Focus Assurance 

Vous aimez aider les clients et trouver des solutions ? Rejoignez notre équipe !

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons des  Gestionnaire de Dossier - Focus Assurance  pour accompagner nos assurés dans le suivi de leurs dossiers et réclamations.

✅ Vos missions

• Répondre aux appels entrants des clients
• Assister les assurés dans le suivi de leurs réclamations et demandes en cours
• Fournir des informations claires et précises sur les dossiers d'assurance
• Garantir un service professionnel, empathique et orienté satisfaction client
• Assurer le suivi administratif des demandes traitées

✅ Profil recherché

• Niveau minimum : HSC / Bac
• Bonne maîtrise du français et de l'anglais
• Excellentes aptitudes en communication
• Sens du service client et capacité à gérer les situations avec calme et professionnalisme
• Une expérience en relation clientèle ou en assurance constitue un atout

🎯 Nous offrons

• Salaire de base : Rs 17,800
• Bonus mensuel de performance
• Transport assuré
• Horaires : 08h00 à 17h00 ou 09h30 à 18h50
• Formation et opportunités d'évolution

📍 Lieu : Plaines Wilhems

Vous êtes dynamique, à l'écoute et souhaitez évoluer dans le secteur de l'assurance ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui ! 🚀