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B2C Sales Support Representative
- Port Louis
- Not disclosed
- Posted Jul 7, 2026
- Closing 06/08/2026
- Marketing / Sales
- Sales Support
- Customer Service
- B2C Sales
- Sales Representative
Job Description
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HSEQ : · Respecter
à tout moment la législation, les politiques et les procédures HSEQ en
vigueur chez TotalEnergies Marketing Mauritius Ltd. · Tolérance
zéro concernant les non-conformités HSEQ. ·
Encourager une culture de
sécurité proactive au sein de l'organisation, y compris la promotion des
règles d'or de TotalEnergies et l'utilisation de la STOP CARD. Good Governance: · En vertu du code de conduite et dans le cadre de l'exercice de votre travail, vous devez vous conformer strictement aux normes d'intégrité les plus élevées, en prévenant la corruption, la fraude et les pratiques anticoncurrentielles. Cela nécessite également le respect et l'application des règles et procédures de contrôle interne et de bonne gouvernance de TotalEnergies Marketing Mauritius Ltd. Principaux responsabilités : ·
Gérer
les commandes produits blancs et suivre le flux jusqu’à ce que les stations
soient livrées. ·
Communiquer
avec les gérants de station pour le reporting des stocks, le déblocage des
commandes après traitement de l’ADV, réception des paiements, et tous autres
besoins. ·
Communiquer
toutes les informations au contrôleur crédit pour le déblocage des commandes
produits blancs. ·
Analyser
les stocks et alerter les stations menacées de rupture. ·
Collecter
les ventes du jour et renseigner les fichiers de suivi. ·
Réceptionner
les courriers des gérants de l’intérieur et dispatcher les différents
documents (versements, chèques, demande de recharge carte entre autres) et
envoi des courriers au besoin. ·
Mettre
à jour les comptes gérants et assurer
que les saisis ont été bien faits. ·
Compiler
les fichiers selon les demandes : planning, fichiers des besoins
exprimés par les chefs de secteur entre autres et envoyer vers les services
concernés pour traitement. ·
Dispatcher
les courriers, matériels et documents auprès des gérants. ·
Travailler
en collaboration avec les équipes du réseau pour atteindre les objectifs
volumes. ·
Participer à
des audits HSE/ HACCP, aux réunions gérants et autres évènements réseau. ·
Préparer le
rapport du comité crédit mensuel et présenter au comité crédit lors des
réunions mensuelles. ·
Assurer le
rôle du key user SALSA et suivre le KPI du réseau. ·
Préparer les
demandes d’achats du réseau et suivi des paiements de ces fournisseurs. ·
Préparer les
rémunérations du personnel CoCo (pompistes, caissiers). ·
Assurer
conformité avec le contrat du manpower CoCo. ·
Assurer que
les KPIs réseau soient au vert : SALSA, Echus, provision, lettrage, zéro
rupture. ·
Suivi des DMA
et Garantie bancaire. ·
Extraction et
préparation des rapports de vente hebdomadaire et mensuel selon un format
defini. ·
Extraction et
mettre au format les rapports de contribution stations tous les mois.
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