Bioil Ltd est spécialisée dans la collecte et le recyclage des huiles alimentaires usagées auprès des restaurants et hôtels.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Clientèle & Logistique pour le marché français (poste en télétravail).

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PROFIL RECHERCHÉ

• H/F
• Formation minimum Bac +2 (gestion, logistique, relation client ou équivalent)
• Expérience confirmée de 5 ans minimum dans une fonction similaire, en call center ou dans un environnement logistique / transport / distribution, avec une orientation marquée vers le management, la coordination opérationnelle et l’optimisation des performances
• Une expérience professionnelle en France est un atout majeur
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit) obligatoire
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Sens de l’organisation, autonomie et gestion des priorités
• Polyvalence, proactivité et diplomatie
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents services

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PRÉREQUIS TECHNIQUES (OBLIGATOIRES)

• Ordinateur personnel
• Connexion internet fibre (minimum 50 Mbps – MyT)
• Casque anti-bruit avec micro
• Espace de travail calme (sans bruit de fond)

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MISSIONS PRINCIPALES

• Gestion de la relation clients B2B
• Traitement des appels entrants et sortants
• Suivi administratif et tâches de comptabilité
• Reporting quotidien (clients / chauffeurs / activité)
• Coordination des livraisons et collectes
• Planification et optimisation des tournées
• Gestion des chauffeurs et de la flotte de camions
• Analyse des données logistiques et anticipation des besoins
• Identification des risques (ruptures de flux, retards…) et mise en place de solutions
• Suivi des plateformes logistiques

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INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

• Poste en télétravail
• Du lundi au vendredi
• Rémunération attractive

📩 Les CV + lettre de motivation en français seront traitées en priorité.