Responsable Qualité (QA Manager)

At SD Worx, we are looking for energetic people to join our team. With us, you get the chance to showcase your talents and grow like never before! Ready, set, apply!

 SD Worx est un fournisseur européen de premier plan de services de paie et de ressources humaines avec une portée mondiale. Nous avons des bureaux en Europe et un bureau à l'île Maurice. Notre objectif ? Nous donnons vie à des solutions humaines. Ainsi, les entreprises de toute taille peuvent transformer les ressources humaines en une source de valeur pour l'entreprise et les personnes qui la composent. Nos solutions pour les personnes couvrent l'ensemble du parcours des employés, de l'obtention d'un salaire à l'attraction, la récompense et le développement des talents. Es-tu prêt à nous rejoindre? 

Qu'avons-nous à t'offrir? 

• Un salaire attractif basé sur ton expérience et tes réalisations. 

• Un environnement dynamique : des horaires de travail flexibles et le travail à domicile - tout est négociable.

• Des opportunités d'apprentissage : grâce à un plan de développement individuel et à des formations professionnelles.

• Développement de carrière : que tu veuilles devenir un expert dans ton domaine ou que tu veuilles étendre tes connaissances de manière plus horizontale, il y a toujours de la place pour évoluer au sein de SD Worx !

Description du poste:

En tant que responsable qualité au sein des équipes produit de SDWorx France, le
responsable qualité interagit avec l’ensemble des squads, des équipes support et les équipes responsables de la livraison de notre produit. La mission principale du Responsable Qualité est de garantir la qualité des livraisons produits. Le périmètre d’intervention pour le responsable qualité produit sera cross-tribu pour la gestion de l’assurance qualité produit et les tests de non-régression, et spécifique au produit Globe Payroll pour les autres responsabilités.

Missions principales:

• Superviser et coordonner les activités d'assurance qualité, y compris l'élaboration de plans d'audit, la réalisation d'audits internes et externes, et la gestion des non-conformités.

Responsabilités clés:

Gestion de l’assurance qualité produit :
• Mettre en place des processus de contrôle qualité efficaces pour garantir la fiabilité et la robustesse des produits livrés.
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement et la QA, pour identifier et
résoudre les problèmes de qualité dès leur apparition.

Tests de Non-Régression :
• Définir et mettre en œuvre une stratégie de tests de non-régression basée sur les risques pour identifier et atténuer les risques.
• Superviser l'exécution des tests de non-régression et analyser les résultats pour assurer la qualité des produits livrés.

Contrôle des Livraisons :
• Superviser le processus des livraisons produit, en veillant à ce que les versions soient
correctement testées, validées et déployées.
• Travailler avec les équipes de développement et d'assurance qualité pour planifier et
exécuter les déploiements de manière efficace.
• Superviser les environnements de test pour assurer la qualité de nos livrables.
• Mettre en place des processus pour assurer la stabilité et la fiabilité des environnements de test.

Amélioration des Processus d’assurance qualité :
• Définir des normes et des lignes directrices de qualité pour orienter le travail de l'équipe assurance qualité et garantir des processus cohérents et efficaces.
• Promouvoir une culture de qualité et d'excellence au sein de l'équipe d'assurance qualité en encourageant la collaboration, l'innovation et le partage des connaissances.
• Établir des processus d'assurance qualité adaptés à nos produits, cela peut inclure la mise en place de pratiques de test automatisé, de revues de code, de tests d’intégration
continue, etc. L'objectif est de garantir que les livrables respectent les normes de qualité
définies.

Support L3 :
• Superviser le support de niveau 3 pour résoudre les problèmes qualité remontés par
les clients ou les équipes opérationnelles.
• Collaborer avec les équipes de développement pour analyser et résoudre les
incidents qualité de manière proactive.

Compétences requises:

• Expérience avérée dans un rôle similaire, de préférence dans le domaine des technologies de l'information ou du développement logiciel.
• Solides compétences en gestion de projet et en leadership, avec la capacité de diriger
et de motiver une équipe.
• Compétences en utilisation des métriques qualité pour identifier les tendances, et
recommander des actions d'amélioration.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la
capacité de travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
• Connaissance approfondie des principes et des pratiques de l'assurance qualité
logicielle, y compris les méthodologies de test et les outils associés.
• Capacité démontrée à analyser les processus existants, à identifier les opportunités
d'amélioration et à mettre en œuvre des solutions efficaces.

Depuis de nombreux endroits, nous travaillons comme un seul homme, allant de mieux en mieux ensemble.

SD Worx vit de la diversité sur le lieu de travail. La diversité est source d'inspiration et d'innovation dans notre entreprise. Nous apprécions particulièrement les candidatures de talents qualifiés, indépendamment de leur origine, de leur nationalité, de leur sexe, de leur couleur de peau, de leur appartenance ethnique et sociale, de leur religion, de leur âge, de leur handicap, de leur orientation sexuelle et de leur stade de vie.