Gestionnaire Administratifs des Ventes

• Enregistrer, suivre et mettre à jour le portefeuille de commandes (saisie, contrôle, gestion des reliquats) • Être l’interface entre les clients et notre équipe commerciale terrain • Gestion des demandes d’échantillons • Informer le client du traitement de ses commandes

Gestionnaire Administratifs des Ventes

KLB Group est le spécialiste de l’implémentation des projets des entreprises et du secteur public. Quel que soit le projet, KLB Group en garantit la complète implémentation en apportant le mix idéal de conseil, de management, et d’exécution : le conseil pour s’assurer de faire les bonnes choses, le management pour bien le faire, et l’exécution pour les faire complètement. KLB Group apporte toutes les compétences nécessaires, y compris les ressources opérationnelles : ingénieurs, acheteurs, logisticiens, comptables, etc. KLB Group compte plus de 800 collaborateurs répartis en Europe, en Amérique, en Afrique et en Asie, et intervient partout dans le monde.

Nous recherchons des Gestionnaires Administratifs des Ventes pour un de nos clients français.

 Vos Missions : Vous assurez l’administration des ventes d’un portefeuille clients B2B

• Enregistrer, suivre et mettre à jour le portefeuille de commandes (saisie, contrôle, gestion des reliquats)
• Être l’interface entre les clients et notre équipe commerciale terrain
• Gestion des demandes d’échantillons
• Informer le client du traitement de ses commandes
• Suivre les livraisons avec le centre logistique et les transporteurs
• S'assurer de la bonne application des tarifs et règles commerciales de la société
• Gérer le SAV avec les interfaces clients et fournisseurs
• Traiter les litiges clients, suivre les avoirs et les retours
• Faire le suivi des ouvertures des comptes clients
• Saisir de nouveaux contacts et mettre à jour les fiches clients
• Collaborer avec les équipes commerciales pour le bon suivi des clients

Vos Compétences :

• Vous avez de l’expérience en administration des ventes et en service clients
• Vous êtes fiable, organisé, autonome et souriant
• Vous avez la capacité de travailler en équipe
• Vous parlez couramment français
• Vous parlez l’Anglais niveau professionnel pour communiquer à l’écrit et à l’oral
• Vous maîtrisez le pack office
• Vous avez la maitrise d’ERP/CRM (Sage X3 serait un plus)
• Vous possédez une première expérience dans un rôle similaire

Ce que nous offrons :

• Un CDI à pourvoir immédiatement
• Un travail en jour de semaine uniquement de lundi à vendredi
• Assurance médicale
• Prime sur objectif
• L’opportunité de travailler avec une entreprise de renommée internationale