Rattaché(e) à la Responsable Administrative & Financière, vous êtes en charge de l’émission des factures, du suivi administratif des dossiers de formation, et de la relation client sur les aspects administratifs.
À propos de MyConnecting
MyConnecting est un organisme de formation implanté en France et à Maurice, spécialisé dans la montée en compétences dans les domaines des langues, du digital, des soft skills et de l’intelligence artificielle.
Notre ambition est d’accompagner durablement les individus et les entreprises dans leur développement grâce à des parcours sur-mesure, un suivi personnalisé et une culture centrée sur l’impact.
Entreprise à mission, nous plaçons l’humain, l’excellence et l’engagement au cœur de notre action. Rejoindre MyConnecting, c’est intégrer une structure agile, dynamique et en pleine croissance, où chaque collaborateur contribue activement à la réussite collective.
MISSION PRINCIPALE
Rattaché(e) à la Responsable Administrative & Financière, vous êtes en charge de l’émission des factures, du suivi administratif des dossiers de formation, et de la relation client sur les aspects administratifs. Vous veillez à la conformité des données et au respect des délais, en lien avec les réglementationsapplicables.
RESPONSABILITÉS
Facturation & suivi administratif
Émettre les factures dans le respect des procédures et échéances
Valider les données avant facturation : livrables, durées, conformité
Assurer la saisie et mise à jour des informations liées aux formations
Suivre la régularité et la complétude des dossiers clients (documents, pièces, feuilles de présence)
Mettre à jour les outils de suivi (Excel, logiciels internes, CRM)
Relation client & coordination
Traiter les demandes clients en lien avec la facturation ou les dossiers
Répondre aux sollicitations par mail ou téléphone avec rigueur et bienveillance
Collaborer avec les équipes commerciales, pédagogiques et comptables pour garantir la qualité de service
Participer à l’amélioration continue des processus et outils
PROFIL RECHERCHÉ
Formation en administration, gestion ou finance appréciée ; l’expérience prime sur le diplôme
Expérience en facturation, administration des ventes ou gestion de dossiers clients
Maîtrise d’Excel et des outils bureautiques ; une connaissance d’un ERP est un plus
Rigueur, organisation, respect des délais
Aisance à l’oralcomme à l’écrit, en français
Esprit d’équipe et orientation client
HORAIRES
10h00 à 19h00, du lundi au vendredi
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Une entreprise engagée dans le développement des compétences
Un environnement de travail dynamique, entre France et Maurice
Des missions variées et transverses, avec un accompagnement de qualité
Des bureaux situés à Quatre Bornes, bien desservis