Acxias est l’agence experte de la transformation digitale des achats et de la supply-chain.
Acxias est l’agence experte de la transformation digitale des achats et de la supply-chain. Notre société intervient sur des projets stratégiques en France et à l’international, afin d’améliorer les organisations achats, en mettant en place des solutions automatisées et en proposant à nos clients des technologies de pointe.
Notre société, Partenaire de SAP, est en pleine croissance. Composée de près de 80 collaborateurs en France (Paris et Lille) et à l’international (Chine), nous continuons notre développement en nous implantant à l’Ile Maurice.
Notre équipe basée à l’Ile Maurice interviendra auprès de nos clients internationaux avec nos valeurs clés : engagement, rigueur et satisfaction client !
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
- Réaliser un support quotidien aux clients (interlocuteurs Directions financières, Directions Achats, DSI) pour le maintien en conditions opérationnelles des solutions logicielles (SAP, SAP Ariba, SAP LE-WM/IM, MM, PP, applications connexes),
- Impliqué dans la mise en œuvre d’un projet SAP du début à la fin,
- Recueillir, analyser et traiter les incidents avec réactivité,
- Participer à la mise en œuvre des évolutions demandées, et effectuer les paramétrages associés,
- Rédiger & exécuter les cas de tests unitaires, de non-régression,
- Mise à jour des documents fonctionnels et des guides/modes opératoires,
- Accompagner les utilisateurs finaux à distance,
- Assister les équipes Acxias à travers le monde dans la réalisation de leurs missions,
- Assurer une veille technologique afin de mettre en pratique les dernières évolutions de la solution (test & learn).
LES COMPETENCES REQUISES OBLIGATOIRES :
- Formation en Finance (Ingénieur ou équivalent)
- Première expérience support / paramétrage (1 an minimum)
- Connaissance SAP S/4, SAP LE-WM/IM, MM, PP
- Avoir déjà réalisé du support TMA
- Connaissance du warehouse management
- Anglais / Français obligatoire
- Connaissances d’outils de ticketing (type ServiceNow, Zoho, ou autres)
- Solides compétences en résolution de problèmes et capable de comprendre comment les processus métier fonctionnent et s'intègrent dans un environnement de plates-formes technologiques multiples.
LES COMPETENCES REQUISES OPTIONNELLES :
- Ariba
- EWM/WM
- Supply Chain Collaboration
- SAP QM
CE QU’ACXIAS VOUS OFFRE
- Participer à un projet entrepreneurial unique !
- La possibilité de vous épanouir au sein d'une équipe dynamique, privilégiant l'excellence et la satisfaction du client,
- Une forte autonomie dans vos activités,
- Une entreprise à taille humaine, respectueuse et à l'écoute de chacun des collaborateurs, contributeurs essentiels de l'amélioration continue des prestations et du développement de la société.