CONSEILLER/CONSEILLÈRE SERVICE CLIENT ET BACK OFFICE

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NOTRE PROJET :

Sous la supervision de votre responsable d’activité, vous exercerez en tant que Conseiller Service Client et Back office.

Vos principales missions consisteront :

✓ Réception d'appel entrant relatifs à des demandes client pour les contrats en cours.

✓ Traitement de back office - l'envoi des contrats leasing en cours de traitement, des échéanciers de contrat, des certificats de fin de session.

✓ Effectuer des changements de date de prélèvement et des changements de RIBs.

✓ Manipulation des CRMs pour l'insertion des données sensibles clients liés aux contrats de leasing.

PROFIL RECHERCHE :

• 2 ans d’expérience en back office / gestionnaire de saisie

• Rigoureux et dynamique

• Directivité

• Écoute active

• Esprit d’équipe

VOS AVANTAGES :

• Salaire de base attractif et primes sur objectif
• Parcours d’intégration et plan d’accompagnement individuel
• Plan de carrière définies et la possibilité d’évolution
• Ateliers de formation pour assurer la montée en compétence
• Evènements d’entreprise – déjeuner d’équipe, soirée after work, activités sportives, œuvres sociales+
• Horaires Fixes
• Prise en charge du transport à 100%
• Primes de parrainage

NOTRE HISTOIRE :

Service Plus Monde Ltée est une société franco-mauricienne, fondé il y a 7 ans. Aujourd’hui dans la continuité de notre expansion, nous sommes à la recherche d’incroyables talents pour du service après-vente.

Accélérer votre carrière professionnelle dès aujourd’hui avec Service Plus Monde et faites partie intégrante de ce projet tout en valorisant vos compétences et votre savoir-faire.

Nos valeurs : Exigence et Bienveillance