Technicien De Maintenance Et Services Généraux

MISSIONS: Le Technicien de Maintenance et Services Généraux gère l'ensemble des prestations de services nécessaires au bon fonctionnement et à l'image des locaux de l'entreprise. Il participe également ponctuellement à la gestion/à la maintenance de certains matériels.

ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS :

- Supervision de l'immobilier : aménagement et déménagement des espaces collectifs de l'entreprise, supervision et/ou prise en charge des travaux et de la maintenance des installations techniques (ex : électricité, plomberie, etc.)

- Contrôle de l'hygiène et de la propreté des espaces de travails et de l’intérieur des étages

- Gestion des véhicules du parc interne (flotte professionnelle uniquement) et de la partie administrative associée :

- Administration du stock de matériel relevant du périmètre de l'équipe en collaboration avec les Techniciens Support Informatique Interne dont la réalisation de l'inventaire

- Vérification de l'état du matériel interne en collaboration avec le Technicien Support Informatique Interne

- Veille à la sécurité des personnes et des biens (gestion des moyens d'accès, de la télésurveillance)

- Analyser les dysfonctionnements signalés par le personnel au travers de demandes de travaux.

- Coordination des prestataires extérieurs susceptibles d'intervenir sur l'une des tâches décrites ci-dessus

- Rédaction de toute la documentation liée à son activité

- Livrer/Récupérer des documents, colis à travers l’ile

- Déplacement pour les achats

Il est responsable :
- Du traitement des tickets relevant de son périmètre et qui lui sont affectés, et ce dans les délais impartis, en respect des pré-requis, des procédures et des consignes (internes et externes)

- De la qualité et de la fiabilité des interventions dont il a la charge et des livrables qu'il doit produire

- De l'interface et de la communication interne et externe entre les différents interlocuteurs impactés par son travail à toutes les étapes de son intervention

- D'une coopération de qualité avec les autres départements de l'entreprise

- De l'escalade auprès des interlocuteurs habilités en cas de problème

- De la transmission d'un Reporting fiable, exhaustif et récurrent de l'avancement de ses tâches à sa hiérarchie en fin de chaque semaine (Statut des Activités)

NIVEAU REQUIS & COMPÉTENCES TECHNIQUES / OPÉRATIONNELLES ET RELATIONNELLES:
Niveau requis (Formation / Expérience) :
- Formation: SC/HSC/Brevet de Technicien (BT) ou Formation Professionnelle (MITD, Lycée Polytechnique, Vocational Institute, etc.)

- Expérience : Stages significatifs ou première expérience dans un poste similaire

Compétences techniques et opérationnelles:

Maîtriser et pratiquer :
- Procédures/processus internes liés à son activité
- Organisation des locaux
- La plomberie, l’électricité et la peinture
- Connaissance des véhicules du parc interne
- Permis de conduire
- Connaissances en Informatique - Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et Outlook
- Aptitude à la manipulation de charges lourdes

Connaître :
- Méthodes et outils modernes de maintenance des bâtiments
- Normes et législation (environnement, hygiène, sécurité)

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