Tech Support French

We are looking for 30 agents for our french tech support campaign. Experienced staff with excellent french required. Salary range from 10k to 18k. Apply on Myjob portal.

RESPONSABILITÉS:

-Fournir une assistance technique aux clients ainsi qu’effectuer des diagnostics pour détecter les erreurs techniques via un accès à distance.

-Faire preuve d'empathie afin de comprendre et de fournir le meilleur service possible.

-Assurer un accompagnement de haut niveau aux différents types de clients.

HORAIRES:

11:00-20:00

14:00-23:00

PROFIL DU CANDIDAT:

-Excellente maîtrise du français.

-Très bonne connaissance de l’informatique.

-Flexible et pouvant travailler aux différents horaires (Incluant les samedis, les dimanches et autres jours fériés dépendant du tableau de service)

-Une expérience dans une entreprise BPO est un plus.

FORMATION ET SALAIRE:

-La formation professionnelle est assurée par la société.

-Salaire négociable et basé sur l'expérience. Y compris le transport et des primes excluant le salaire de base en fonction des objectifs.


La société favorise un plafond de gains non définis et à la fin de la journée, avec les primes de vente, l'employé est celui qui décide avec combien il veut repartir chez lui.