Supply Chain Systems Manager

Adecco est une agence de recrutement. Notre client, fournisseur de services logistiques et dans le secteur de la distribution, recherche un Supply Chain System Manager.

Notre client, fournisseur de services logistiques et dans le secteur de la distribution, recherche un Supply Chain System Manager.

Le candidat aura pour activités principales :

Gestion du référentiel d'exploitation

• Etre garant du référentiel de l'entreprise (Base article et Code de Gestion) et assurer que la standardisation soit respectée par les clients et les opérations
• Responsable du support référentiel des différents sites d’opération (cartographie de l'adressage, définition des types de stockage et des natures de stock)
• Responsable des processus informatiques entrants et sortants à destination et venant du WMS
• Etablir les contrôles nécessaires à la bonne utilisation des systèmes

Pilotage du “Service Client”

• Etre l’interface unique avec les clients, réceptionner les informations externes de manière centralisées afin de mieux les orienter dans les différents départements, assurer le retour d'information interne et faire les suivis nécessaires avec le client
• Entretenir une communication client claire et efficiente pour assurer de réceptionner tous les éléments nécessaires pour que le traitement des flux puisse se faire dans les temps prédéfinis
• Etre en liaison avec le planning pour disposer de toutes les informations nécessaires pour bonne lecture des flux
• Entretenir une communication avec les responsables opérationnels afin d'identifier les axes d'amélioration

 Business Process Application / System Implementer

• Centralisation des données nécessaires à l'exploitation des différents systèmes d'information afin de construire et de tenir à jour les "Data Flow Diagrams"
• Consulter de manière régulière les utilisateurs des différents systèmes afin de collecter le maximum d'information
• Assurer la bonne transmission des données entre les opérations, la finance et le commercial notamment en mettant en place des procédures de "data tests plan" et de "checklist" nécessaires
• Identifier les supports techniques nécessaires (rapport d'activité, tableau de bord etc…) au bon fonctionnement de la cellule Service Client
• Aider à l'élaboration de tableaux de bord et applications informatiques nécessaires
• Apporter le support nécessaire aux différents projets de développement internes et externes

Control de gestion

• Avec une bonne maitrise et connaissance des process et coûts opérationnels, analyser la performance des activités et des différents business units et proposer des champs d'actions pour une meilleure maitrise des couts
• Garder à jour les standards opérationnels de l'activité ainsi que les mesures de performances (KPIs)
• Etablir et partager de manière régulière les rapports nécessaires pour une meilleure lecture des performances en cours
• Conduire les audits internes afin de s'assurer que les standards opérationnels établis reflètent la réalité sur le terrain
• Etre garant des standards opérationnels pour un meilleur suivi du pilotage de l'activité et au control des différentes performances
• Proposer, et après validation, assurer la mise en place d'outils et process nécessaires pour faciliter le pilotage des opérations logistiques (nouveaux équipements, solutions et organisations opérationnels, solutions informatiques…)