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Superviseur

  • Plaine Wilhems
  • Negotiable
  • Permanent
  • Added 08/09/2017 
  • Closing 08/10/2017
  • Service des Ressources Humaines

Description

Après une formation complète à notre métier, à nos clients et à nos outils, votre mission consistera à encadrer une équipe de 8 à 10 téléprospecteurs dont l’activité est la prise de rendez-vous.

 

PRÉSENTATION :

Ensemble, donnons un visage humain à internet : le vôtre ! 

Linkeo est un leader depuis 16 ans dans le marketing digital pour les artisans et TPE : création de sites web, référencement, applis mobiles, photos et vidéos.

23 000 clients, 600 employés, 40M€ CA, Linkeo se démarque par une croissance constante depuis 2000, en France et à l'international : filiales au Canada, Australie, USA, Emirats Arabes Unis et présent à l’Ile Maurice depuis 2007.

Reconnu par les professionnels du secteur, nous avons été National Champions en 2012 et le sommes à nouveau en 2016 dans le cadre du prestigieux European Business Awards

Nous vous proposons de travailler à nos côtés dans un environnement agréable et enjoué.

VOTRE MISSION : 

Après une formation complète à notre métier, à nos clients et à nos outils, votre mission consistera à encadrer une équipe de 8 à 10 téléprospecteurs dont l’activité  est la prise de rendez-vous.

Vous serez sous la supervision du Responsable du Centre d’appel. 

Vos principales missions sont : 

  • Appui dans la réalisation des rendez-vous par les téléprospecteurs de votre équipe dans le respect de la méthode de travail (ciblage, organisation des tournées, argumentaire, saisie des rendez-vous)

  • Encadrement, contrôle des présences

  • Conseille auprès des collaborateurs

  • Contrôle de votre équipe afin de garantir leur efficacité, la qualité de leur travail et l’atteinte des objectifs

 

VOTRE PROFIL :

  • Expérience solide dans l’encadrement d’une équipe télévente

  • Autorité naturelle pour mener vos équipes sur le chemin du succès

  • Goût pour les challenges

  • Maîtrise des outils informatiques

  • Maîtrise de la langue  (lu, parlé, écrit) et de la culture française indispensable

 

POUR POSTULER :

Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation en FRANÇAIS ou contactez-nous du lundi au vendredi de 9H à 17H au numéro suivant :

+230 466 3745 

Merci d’utiliser la référence (MJ-TL) dans le sujet.

Seuls les candidats qui correspondent au profil recherché seront convoqués pour un entretien

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