Superviseur

Après une formation complète à notre métier, à nos clients et à nos outils, votre mission consistera à encadrer une équipe de 8 à 10 téléprospecteurs dont l’activité est la prise de rendez-vous. Vous serez sous la supervision du Responsable du Centre d’appel.

PRÉSENTATION :

 Ensemble, donnons un visage humain à internet : le vôtre !

 Linkeo est un leader depuis 16 ans dans le marketing digital pour les artisans et TPE : création de sites web, référencement, applis mobiles, photos et vidéos. 

23 000 clients, 600 employés, 40M€ CA, Linkeo se démarque par une croissance constante depuis 2000, en France et à l'international : filiales au Canada, Australie, USA, Emirats Arabes Unis et présent à l’Ile Maurice depuis 2007. 

Reconnu par les professionnels du secteur, nous avons été National Champions en 2012 et le sommes à nouveau en 2016 dans le cadre du prestigieux European Business Awards 

Nous vous proposons de travailler à nos côtés dans un environnement agréable et enjoué. 

Pour en savoir plus: http://www.linkeo.com

VOTRE MISSION : 

Après une formation complète à notre métier, à nos clients et à nos outils, votre mission consistera à encadrer une équipe de 8 à 10 téléprospecteurs dont l’activité  est la prise de rendez-vous.

Vous serez sous la supervision du Responsable du Centre d’appel.

Vos principales missions sont : 

• Appui dans la réalisation des rendez-vous par les téléprospecteurs de votre équipe dans le respect de la méthode de travail (ciblage, organisation des tournées, argumentaire, saisie des rendez-vous)

• Encadrement, contrôle des présences

• Conseille auprès des collaborateurs

• Contrôle de votre équipe afin de garantir leur efficacité, la qualité de leur travail et l’atteinte des objectifs

VOTRE PROFIL : 

• Expérience solide dans l’encadrement d’une équipe télévente

• Autorité naturelle pour mener vos équipes sur le chemin du succès

• Goût pour les challenges

• Maîtrise des outils informatiques

• Maîtrise de la langue  (lu, parlé, écrit) et de la culture française indispensable

POUR POSTULER :

Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation en FRANÇAIS 

ou contactez-nous du lundi au vendredi de 9H à 17H au numéro suivant :

+230 466 3745

Merci d’utiliser la référence (MJ-TL) dans le sujet.

Seuls les candidats qui correspondent au profil recherché seront convoqués pour un entretien.