Gestionnaire D'indemnisation

Le gestionnaire est demandé à gérer tous les types de sinistres standard en qualité d'apériteur ou de co-assureur, assurer la gestion des sinistres dans le cadre de ses pouvoirs d'engagement et de règlement et dans le respect des standards de gestion des sinistres.

PRINCIPALES MISSIONS

 Investigation et réserve de sinistres

•  Recueillir les informations nécessaires à l'instruction des sinistres, analyser l'application des garanties et évaluer le montant des dommages.
• Déterminer les réserves en principal et en frais.
• Missionner si besoin des prestataires extérieurs.
• Analyser les opportunités de recours et les exercer le cas échéant.

 Règlement

•  Elaborer et mettre en œuvre une gestion active du dossier / Apporter des solutions / Faire adhérer les parties prenantes
• Déterminer le montant de l'indemnité due en exécution du contrat d'assurance et formuler l'offre de règlement correspondante aux courtiers / clients / tiers.

 Referrals et conformité

•  Assurer la gestion des sinistres dans le cadre de ses pouvoirs d'engagement et de règlement, dans le respect des standards et procédures de gestion AGCS.
• Identifier les dossiers dépassant l'autorité et en référer à son management.

 Gestion des relations

•  Apporter un soutien technique aux Indemnisateurs Juniors  sur les aspects assurance et droit des transports. Collaborer avec les autres départements, et notamment fournir à et recueillir auprès des autres directions  les informations relatives aux dossiers en gestion et aux comptes clients.
• Développer et entretenir les relations avec les courtiers et les clients clés ainsi que les autres intervenants