FORMATEUR EXPERIMENTÉ

Vous serez chargé d'assurer la conception et l’animation de sessions de formation afin de contribuer au développement des compétences et performances des collaborateurs

VOS MISSIONS ET RESPONSABILITÉS:

Vous serez chargé d'assurer la conception et l’animation de sessions de formation afin de contribuer au développement des compétences et performances des collaborateurs, dans le respect du système Qualité et de la politique Formation Groupe, ainsi que des exigences Qualité clients. 

Vous interviendrez sur l'animation de sessions de formation initiale et continue, vous assurerez également une assistance et un support aux opérationnels

VOTRE PROFIL :

- Expérience indispensable dans l’environnement des centres d’appel 
-Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, Power Point, Access) 
- Formation de formateur 

Savoir faire : 
Animation de réunions 
Capacité de conception d’un stage 

Savoir être : 

Pédagogie 
Ecoute 
Empathie 
Capacité à convaincre 
Excellente communication orale et écrite

VOS AVANTAGES :

- Assurance santé 
- Primes sur objectif 
- Prise en charge du transport 
- Environnement de travail évolutif dans une structure en pleine évolution.

Nos coordonnées: 
+230 405 9300 
+230 5251 2532