Credit Controller (Portuguese speaking specialist)

SAISISSEZ L'OPPORTUNITÉ DE REJOINDRE UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE ET UNE SOCIÉTÉ RECONNUE POUR UNE EXPÉRIENCE DE TRAVAIL ENRICHISSANTE.

RESPONSABILITÉS

- Assurer la relance téléphonique selon les plans de relance en vigueur au recouvrement et effectuer le suivi. 
- Effectuer la relance conformément à la journée type définie par le client. 
- Accomplir les tâches administratives de type : recherche des copies de factures, des numéros de téléphones et autres. 
- Consigner les comptes rendus de relance dans l'outil mis à disposition. 
- Mener les actions adéquates résultant des entretiens téléphoniques réalisés de type envoi de copie certifiée conforme, envoi de notification concernant les coordonnées bancaires, et formuler des réponses appropriées aux demandes des débiteurs. 
- Détecter et positionner les refus de paiements selon la procédure en vigueur au recouvrement et conformément aux délégations attribuées.

PROFIL

Compétences : 

- BAC/HSC avec expérience
- BAC +3 Comptabilité/ Economie/ Gestion ou ACCA N1 ou N2 
- Maitrise de la langue portugaise
- Maitrise du français/ anglais 
- Connaissances commerciales 
- Notions de comptabilité 

SAVOIR FAIRE 

- compétences techniques - compétences directement liées au métier 
- Aisance au téléphone 
- Rédaction de commentaires clairs et synthétiques 
- Maîtrise des outils informatiques 
- Comprendre la lecture d’un compte client 
- Avoir des qualités d'écoute développées, tout en sachant être ferme et objectif 
- Jugement fiable pour les décisions adaptées aux situations les plus complexes 

SAVOIR ETRE 
- compétences relationnelles, comportements essentiels au poste 
- Être rigoureux et organisé 
- Avoir un bon esprit d'analyse et être capable d'arbitrer des situations complexes 
- Etre diplomate, convaincant, ne pas s’énerver 
- Etre capable de travailler en équipe

GSA RECRUTE
- Filiale à 100% de Crédit Agricole Leasing and Factoring, entité française du groupe bancaire mondial de premier plan : LE CREDIT AGRICOLE. 
- C'est une société bien ancrée et stable à Maurice 
- Réelle possibilité dévolution de carrière au sein d'équipes et d'activités en croissance 
- Salaires attractifs pour des collabarateurs motivés et performants 

Nos avantages : 

- Salaire attractif 
- Une assurance médicale 
- Un Bonus de performance bi-annuel 
- Un Bonus de fidélité (3 ans et 5 ans) 
- Facilité de transport pour le retour à domicile 
- Des horaires fixes ( 10.30-19.30/11.30-20.30), du lundi au vendredi. (Week End off) 

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation sur My Job 
Visitez notre site web : www.gs-activities.com et celui du Credit Agricole : www.ca-leasingfactoring.com