Chargée De Clientele

DESCRIPTION L’ENTREPRISE NOMADE EST EN MARCHE. La digitalisation des entreprises implique de nouvelles méthodes et usages. Chez Digital 4 Business, nous évoluons au rythme de cette transformation numérique et accompagnons nos clients au plus près dans leurs projets de m ...

DESCRIPTION
L’ENTREPRISE NOMADE EST EN MARCHE.
La digitalisation des entreprises implique de nouvelles méthodes et usages. Chez Digital 4 Business, nous évoluons au rythme de cette transformation numérique et accompagnons nos clients au plus près dans leurs projets de mobilité.

Notre activité: Gestion de flottes mobiles (Smartphones/Tablettes) pour des grands comptes clients.

REJOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE ET MOTIVÉE !

MISSIONS ET COMPÉTENCES REQUISES
Mission
• Prendre en charge les demandes client relevant de votre domaine de compétence en assurant le meilleur service possible
• Rechercher toutes les informations utiles dans le dossier client et dans la base de connaissances ;
• Etre un vecteur de valorisation de la bonne marche de la société ;
• Apporter une réponse de qualité aux clients sur tous types de demandes, en respectant les différentes chartes.

Compétence Requise
L’aisance rédactionnelle, la maîtrise de l'orthographe et la connaissance des outils informatiques sont essentielles dans cette fonction.
Capacité d’écoute, sens du dialogue, aisance relationnelle.
Esprit d’équipe, implication personnelle et disponibilité.
Parfaite maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit
Utilisation d'outils bureautiques
La connaissance du monde opérateur serai un plus (SFR, Bouygues, Orange)

QUALITÉS RECHERCHÉES ET INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
-Rigueur
-Autonomie
-Flexibilité
-Sens des priorités
-Bonne capacités relationnelles


Informations Supplémentaires:
Horaires de travail :
Du lundi au vendredi
10H30-20H30 (Heure Local)

Lieu: Pointe-aux-Sables

Formation rémunérée et salaire très intéressant suite à la période d’essai.

Merci d’envoyer votre lettre de motivation et CV en français à recrutement @digital4b.fr

Seules les candidatures répondant au profil recherché seront contactées